范例之七 斯特普尔斯超速模式

　　企业名称：斯特普尔斯公司
　　经营领域与方式：办公室品仓储式商场

　　企业超速成长主要事迹与数据

　　1985年，36岁的托姆·斯坦伯格被一家公司辞退后,他凭着一个创业计划书，用数个月时间，筹措到第一笔风险投资440万美元，在美国成立了第一家办公用品仓储式商场。以后一年多内，又迅速开办了8家分店。

　　1989年斯特普尔斯公司股票上市。股票从每股发行价13美元，涨到16美元，后升到美元。

　　1989年以后，斯特普尔斯公司以每周开一家新店的速度迅速发展。

　　1994年，销售额超过20亿美元，比上年度增加53%，利润增加105%。

　　1995年，年销售额超过30亿美元，保持50%的超速增长水平。

　　截止1995年，斯特普尔斯公司在美国内外的连锁店已达500家。

　　1996年，斯特普尔斯与另一家办公用品仓储商场实现战略性合并，使分店总数骤增到1100多家。

　　企业超速成长主要原因与策略

　　领袖人物

　　托姆·斯坦伯格，哈佛商学院毕业，创业前曾受雇担任超级商场经理。

　　同步发展最大化策略 斯坦伯格首先发现了办公用品零售业务可以从百货零售业分离出来的商机，这个全新的商机有着1000亿美元的大市场。

　　斯坦伯格成立全美第一家办公用品仓储商场，制定了同步投入、同步产出、同步作业的超速发展宏大计划，并运用其丰富的企业经营专业知识、顽强的意志，使这个计划得到实现。

　　发展结构优化

　　早期发展主要运用争取风险投资的股权融资方式，后期靠多次股票上市募集资金。

　　早期扩张采取直接投资、自办分店的方式，后期又增加了收购商场的途径，使扩张速度倍增。

　　善于吸取顾问、对手、下属的建议与经验。 创造超值商品 斯特普尔斯公司的商品，售价比其它商场低30%-60%。

　　突破仓储商场必是简陋装潢的观念，使仓储式商场有美观明亮的购物环境。

　　增加了电话订购、邮购、产品目录、网上销售、送货上门等直销服务。 建立面向顾客的文化与组织，并建立了专门的顾客满意管理调查机制。

　　产机制度优化

　　对投资者采取股份制。

　　对主要管理骨干提供股份。

　　建立全面运营机制 由最高领导确立公司人人价值观、目标、原则，同时建立一个强有力的执行机制去贯彻它们。

　　早期由斯坦伯格亲自掌管全局，规模扩大后，集团成立了七位主要高级经理参加的委员会，由其管理全面工作。

　　随着公司不断扩大、及时调整、改善，使战略领导、产品经营、资本扩张三大机制达到比较完善的境地。